Держпродспоживслужба долучилась до вирішення проблем у сфері житлово-комунальних послуг.

16.10.2018 13:41

11 жовтня 2018 року фахівці Держпродспоживслужби взяли участь у проведеному Антимонопольним комітетом України заході на тему «Теплопостачання в Україні. Що має знати споживач».

Також, у заході взяли участь представники Мінрегіону, Держенергонагляду, НКРЕКП, Асоціації управителів будинком м. Києва, Асоціації «Укртеплокомуненерго», КП «Київтеплокомуненерго» та інші.

У процесі фахового обговорення особлива увага приділялась нововведеням у житлово-комунальному господарстві у зв’язку з прийняттям нового Закону України «Про житлово-комунальні послуги», зокрема, у сфері теплопостачання.

Представник Мінрегіону представила основні норми проекту постанови Кабінету Міністрів України «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами».

Враховуючи те, що плата за абонентське обслуговування комунальних послуг є регульованою державою ціною, представник Держпродспоживслужби - начальник відділу контролю за регульованими тарифами на житлово-комунальні послуги Управління контролю за регульованими цінами Фесан О. зауважила, що контроль за дотриманням суб’єктами господарювання граничного розміру плати за абонентське обслуговування  буде здійснюватися Держпродспоживслужбою.

Крім того, обговорювались найбільш ефективні шляхи щодо отримання споживачами якісних послуг в залежності від температури,  обґрунтованості виставлених рахунків, здійснення перерахунків за неякісно надані послуги або ненадані послуги, серед яких:

- створення типових договорів про надання комунальних послуг;

- визначення механізму обчислення та сплати за послуги опалення місць загального користування;

- порядок нарахування абонентської плати за надання послуг із теплопостачання, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами.

Держпродспоживслужба не стоїть осторонь тих проблем, які піднімають споживачі у своїх зверненнях. Наразі у Держпродспоживслужбі на розгляді знаходиться Меморандум про посилення співпраці на ринках житлово-комунальних послуг між Антимонопольним комітетом України та Держпродспоживслужбою.