У Києві споживачці повернули понад 38 тис. гривень за неякісні меблі

15.11.2017 12:17

У Києві фахівці Держпродспоживслужби допомогли споживачці повернути понад 38 тис. гривень за виготовлені під замовлення меблі, які мали їдкий токсичний запах.

Споживачка звернулася по допомогу до Держпродспоживслужби після того, як на всі прохання, вимоги, суперечки, звернення до суб'єкта господарювання повернути сплачені грошові кошти, отримувала відмову з аргументом, що за індивідуальним замовленням виготовлений товар обміну або поверненню коштів не підлягає.

Після втручання фахівців Головного управління, підприємцем того ж дня споживачу було повернуто сплачені грошові кошти в повному обсязі у сумі 38,17 тис. грн, навіть незважаючи на те, що меблі придбано не за стандартними розмірами, а за індивідуальним замовленням.

 

За матеріалами ГУ Держпродспоживслужби у м. Київ