Київ: За ненадані послуги та послуги неналежної якості споживачам зробили перерахунок
12.04.2017 10:05
У березні-квітні 2017 року спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві провели 14 позапланових заходів державного нагляду (контролю) суб’єкта господарювання ПАТ «Київенерго» за зверненнями фізичних осіб на предмет дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів та контролю за регульованими цінами.
За результатами перевірок 58 споживачам здійснено перерахунок на загальну суму 205 075 грн від ПАТ «Київенерго» за надані неякісні послуги з гарячого водопостачання та централізованого опалення.
Додатково повідомляємо, що відповідно до законів України «Про ціни і ціноутворення» та «Про захист прав споживачів» у разі ненадання або надання послуг в неповному обсязі, ви маєте можливість звернутися з письмовою заявою до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів:
Контактна інформація для надсилання звернень:
Поштова адреса 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1
Електронна адреса z-elena@consumer.gov.ua
Факс (044) 279-48-83;
Телефон (044) 279-79-89