Щодо обов’язку продавців видавати розрахункові документи встановленої форми при реалізації побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту Вас ошукали у магазині? Найчастіші порушення (матеріали партнерів) До уваги споживачів! Будьте пильними при придбанні ювелірних виробів! Що робити, якщо вас обкурюють? Пишіть скаргу до Держпродспоживслужби! Що робити споживачу, якщо ціни на ціннику і в чекові не співпадають?
Пам’ятка для споживачів, які мають намір скористуватися послугами інтернет-магазину
Пам’ятка для споживачів (якщо ваші права порушено)
Зразок скарги про порушення прав споживача Зразок скарги про порушення прав споживачів (у випадку відмови в обслуговуванні українською мовою)
Зразок скарги споживача (у випадку відмови провести розрахунок банківською карткою) Пам’ятка споживача: Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у магазині?